Журналистка решает проверить слухи о плохом обращении с пациентами в частном доме престарелых. Под видом волонтёра она попадает внутрь, чтобы лично увидеть условия жизни пожилых людей и инвалидов.
Внутри её ждёт шокирующая картина: грязь, нехватка лекарств, равнодушный персонал. Постепенно она находит подтверждения жестокости — синяки у подопечных, записи в тетрадях, испуганные шёпоты стариков. Теперь важно не просто собрать доказательства, но и выйти незамеченной.