Малайзия, 2006. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.